מדיניות פרטיות

אתר ד"ר אלמוג פיאלקוב בכתובת www.dralmogvet.co.il שייך לד"ר אלמוג פיאלקוב (בהמשך: "אני"). המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או ממלאים בו טופס, למה, ומה הזכויות שלכם.

הפרטים נשמרים אצלי ואצל ספקי השירות שמפעילים את האתר, ומשמשים כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולתאם ביקור. אינכם חייבים למסור אותם, אבל בלעדיהם לא אוכל לחזור אליכם. אפשר לבקש לעיין בפרטים, לתקן או למחוק אותם בטלפון 077-2312890 או דרך הטופס בעמוד צור קשר.

1. מי אחראי למידע

בעלת השליטה במידע: ד"ר אלמוג פיאלקוב.

אין מרפאה ואין כתובת לקבלת קהל. פניות בנושא פרטיות ניתן להעביר בטלפון 077-2312890 או דרך הטופס בעמוד צור קשר.

2. איזה מידע אני אוספת

מידע שאתם מוסרים בטפסים באתר:

  • בטופס בעמוד הבית ובעמוד צור קשר: שם, טלפון, מייל ותיבת סימון "קראתי ואני מאשר/ת את מדיניות הפרטיות של האתר".
  • בעמודי נחיתה של מבצעים: שם, טלפון, מייל, עיר מגורים, סוג בעל החיים ותיבת סימון "קראתי ואני מאשר/ת את מדיניות הפרטיות של האתר".

באתר אין רשימת דיוור, אין הרשמה, אין חשבון משתמש ואין רכישה. הטפסים מוגנים בטכנולוגיית Google reCAPTCHA.

מידע שנאסף באופן אוטומטי בזמן הגלישה: כלי מדידה ופרסום שפועלים באתר אוספים נתוני גלישה, כמו העמודים שבהם ביקרתם, מאיפה הגעתם לאתר, ופרטים טכניים על המכשיר והדפדפן. הפירוט המלא של הכלים מופיע בסעיף 6.

3. למה אני משתמשת במידע

  • כדי לענות לפנייה שלכם, לחזור אליכם ולתאם ביקור.
  • כדי למדוד את השימוש באתר ולהבין אילו עמודים ותכנים עובדים.
  • כדי למדוד את התוצאות של קמפיינים ולהציג מודעות מותאמות (רימרקטינג) ב-Google וב-Meta.
  • כדי למדוד שיחות טלפון שמגיעות מהאתר, באמצעות שירות Maskyoo.
  • כדי לאבטח את האתר ולמנוע פעילות זדונית.

4. האם חובה למסור את המידע, ומה קורה אם לא מוסרים

אין עליכם חובה חוקית למסור לי מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם.

אם לא תמלאו את פרטי הקשר בטופס, לא אוכל לחזור אליכם, לענות לפנייה או לתאם ביקור.

אפשר לחסום עוגיות וכלי מעקב בהגדרות הדפדפן (ראו סעיף 6). חלק מהאתר עלול לפעול אחרת אחרי החסימה.

5. למי מועבר המידע

אני לא מוכרת את המידע האישי שלכם לאף אחד. כדי להפעיל את האתר ולחזור אליכם, אני נעזרת בספקי שירות שמעבדים את המידע בשבילי, והם מקבלים רק את המידע שנדרש להם לצורך השירות:

  • אחסון ותשתית: ספק אחסון בענן שבו האתר מאוחסן, ושירות רשת הפצה ואבטחה (Cloudflare). רכיב הנגישות של האתר נטען משרתי Elementor.
  • מדידה ופרסום: נתוני גלישה מועברים לכלים של Google (כולל Google Analytics ו-Google Ads) ו-Meta, כדי לנתח את השימוש באתר, למדוד המרות ולהציג מודעות מותאמות.
  • מעקב שיחות: שירות Maskyoo מציג באתר מספר טלפון דינמי ומודד את השיחות שמגיעות דרכו.
  • כפתור WhatsApp: לחיצה על הכפתור (Joinchat) פותחת שיחת WhatsApp, והשיחה כפופה למדיניות של WhatsApp (Meta).
  • ביקורות: שירות Trustindex מציג באתר ביקורות מ-Google.

אני עשויה למסור מידע גם אם אדרש לכך לפי דין, צו של בית משפט או דרישה של רשות מוסמכת.

6. עוגיות, פיקסלים וכלי מדידה

באתר פועלים עוגיות (Cookies), פיקסלים וכלי מדידה. רוב הכלים נטענים דרך Google Tag Manager. אלה הכלים שפועלים באתר:

הכלימי מפעיל אותולמה הוא משמש
Google Tag ManagerGoogleטעינה וניהול של כלי המדידה באתר
Google Analytics 4Googleמדידת השימוש באתר והתנועה אליו
Google AdsGoogleמדידת המרות, קישור המרות (Conversion Linker) ורימרקטינג
Meta PixelMetaמדידת צפיות בעמודים ופניות שנשלחו, והתאמת מודעות בפלטפורמות של Meta
MaskyooMaskyooמספר טלפון דינמי ומדידת שיחות
Google reCAPTCHAGoogleהגנה על הטופס מספאם
TrustindexTrustindexהצגת ביקורות Google באתר
JoinchatJoinchatכפתור WhatsApp
CloudflareCloudflareאבטחת האתר, סינון בוטים ומהירות
Elementor AllyElementorתפריט הנגישות באתר

איך חוסמים או מגבילים:

  • בדפדפן: בהגדרות של Chrome, Safari, Edge או Firefox אפשר לחסום עוגיות או למחוק עוגיות קיימות.
  • Google: אפשר לנהל את התאמת המודעות בכתובת https://myadcenter.google.com/ ולהתקין את התוסף לחסימת Google Analytics בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  • Meta: אפשר לנהל את העדפות המודעות בחשבון שלכם בכתובת https://www.facebook.com/adpreferences/

7. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלי פועלים מחוץ לישראל או מחזיקים שרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להיות מועבר ולהישמר מחוץ לישראל, בין השאר בארצות הברית ובאירופה. ההעברה נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א 2001.

8. כמה זמן נשמר המידע

  • פניות ולקוחות: אני שומרת את הפרטים כל עוד הם נדרשים לי לניהול הקשר העסקי איתכם, למתן השירות ולעמידה בחובות לפי דין, כולל חובות שמירת מסמכים לפי דיני המס.
  • נתוני גלישה: נשמרים בכל כלי לפי הגדרות השמירה שלו, או עד שתמחקו את העוגיות בדפדפן.

אתם רשאים לבקש בכל עת לעיין בפרטים, לתקן אותם או למחוק אותם, כמפורט בסעיף הזכויות, בכפוף לחובות השמירה שחלות עליי לפי דין.

9. אבטחת מידע

אני נוקטת אמצעים כדי להגן על המידע מפני גישה לא מורשית, שימוש לרעה או אובדן. בין השאר, התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למערכות שבהן נשמר המידע מוגבלת לבעלי הרשאה, והאתר עובר דרך Cloudflare, שמסננת תעבורה ובוטים. אין שיטה שמגנה על מידע ברשת באופן מוחלט, ולכן אינני יכולה להבטיח הגנה מלאה מפני כל אירוע אבטחה.

10. הזכויות שלכם

  • עיון: אתם רשאים לעיין במידע שנשמר עליכם.
  • תיקון ומחיקה: אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתם רשאים לבקש לתקן אותו או למחוק אותו.

כדי לממש את הזכויות האלה, פנו אליי בטלפון 077-2312890 או דרך הטופס בעמוד צור קשר. אאפשר עיון במידע בתוך 30 ימים מקבלת הבקשה, ואשיב לבקשת תיקון או מחיקה בתוך 30 ימים. אם אסרב לבקשת עיון, אודיע על כך בתוך 21 ימים.

11. קטינים

האתר מיועד לבגירים ולא לילדים. אינני אוספת ביודעין מידע על קטינים. אם קטין מסר לי מידע, פנו אליי ואמחק אותו.

12. קישורים לאתרים אחרים

באתר יש קישורים לאתרים חיצוניים. המדיניות הזו חלה רק על האתר שלי. מידע שתמסרו באתר אחר כפוף למדיניות הפרטיות של אותו אתר.

13. שינויים במדיניות

אני עשויה לעדכן את המדיניות מעת לעת. בכל עדכון אשנה את תאריך העדכון שבתחתית העמוד.

14. יצירת קשר

לשאלות ולפניות בנושא פרטיות פנו אליי בטלפון 077-2312890 או דרך הטופס בעמוד צור קשר. אין מרפאה ואין כתובת לקבלת קהל.

תאריך עדכון אחרון: 14.10.2026